Capgemini rachète WNS pour 3 milliards d'euros pour devenir leader des "Intelligent Operations” à l'ère de l'IA agentique
En misant 3 milliards d'euros sur l'indien WNS, Capgemini donne le signal du basculement des Business Process Services (BPS) classiques vers une nouvelle génération d'opérations intelligentes, guidées par l'intelligence artificielle agentique. Le terme peut sembler technique, mais les...