"Les gens ont besoin d'un contact, c'est de plus en plus vital": sans guichets, est-ce la fin de "l'humain" dans ces gares de la Côte d'Azur?
Gare du Cros-de-Cagnes, jeudi 9 mai, 15 heures. Deux petites dames italiennes s'énervent sur la borne SNCF et finissent par demander de l'aide. Elles veulent aller à Villefranche-sur-Mer. Mais les méandres de la machine leur proposent une obscure destination, pour 170 euros.
Férié ou pas férié, le